2月9日，资生堂发布了2021年财务报告称，期内，资生堂实现销售额10351亿日元（约合人民币571亿元），同比增长12.4%；营业利润达416亿日元（约合人民币23亿元），同比增长177.9%；归属于母公司股东的净利润扭亏为盈，由2021年亏损117亿日元（约合人民币6.5亿元），增长至424亿日元（约合人民币23亿元）。
财报显示，2021年度资生堂中国市场的销售额为2747亿日元（约合人民币151亿元），同比增长16.5%。在全球业务总销售额中占比达到26.6%，仅次于日本市场的26.7%。
报告称，2021年资生堂加快品牌推广，旗下主打产品均实现增长，其中资生堂、CPB等产品在中国、美洲和欧洲实现加速增长。目前资生堂护肤美容品类占集团整体业务的64%。
受新冠肺炎疫情影响，日本国内大量零售店暂停营业，本国客流量及外国游客均大幅减少。海外市场虽然整体仍受疫情影响，但随着疫苗接种的普及，市场整体都呈现复苏。其中，中国业务表现格外亮眼，线上、线下均实现强劲增长，比去年同期增长 44.1％④，达 1,441 亿日元；即便与 2019 年相比也实现了加速增长。包括 SHISEIDO 资生堂、肌肤之钥在内的主要品牌在 618 线上购物节期间销售排名均有所上升，市场份额不断扩大。为应对疫情影响，资生堂集团将战略重点从销售额增长转为收益和现金流，并于上半年制定了中长期业务目标“Win 2023 and Beyond”，聚焦护肤领域的战略部署。今年上半年，资生堂在业务重组的同时，大力推动数字化转型，持续减少库存，致力于为业务改革奠定基础。
