名创优品上热搜！被指把穿旗袍的“娃娃”称为日本艺伎。

　　8月9日，一名百万粉丝大V在社交平台爆料，名创优品在外网把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎（Geisha），很多外国人评论指正说这是中国旗袍，名创优品回复了一个笑脸。

　　截图来自微博

　　此事被曝出后，名创优品立即引发热议，并遭到一众网友的抵制。

　　在评论区，又有网友爆料，名创优品在巴拿马地区的社交媒体账号上，账号介绍中公然标明自己是日本创立的品牌，一位自称在名创优品打过工的网友则表示，名创优品店内不允许播放中文歌。

　　不少网友甚至还跑到名创优品直播间，就相关情况质问品牌方。

　　而对于引发热议的产品，在国内电商平台上，名创优品陈列的相同产品标识着“迪士尼公主旗袍主题挂件盲盒”，这也意味着其承认迪士尼公主产品穿的确实是旗袍。

　　这，名创优品还两副面孔呢！

　　在热搜上挂了数小时后，名创优品迅速的做出了反应，及时的发布了致歉声明。声明表示，总部在收到网友反馈后，第一时间要求西班牙代理商团队删除了贴文，并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施，立即终止了合作关系。同时，对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误，以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。表示会深刻自省，绝不再犯。

　　在这里，品牌需要清楚地认识到，在社交媒体时代，品牌亮立场是非常重要的。品牌立场是针对特定问题时品牌的基本原则和态度，在事关国家形象，国家统一、民族利益、英烈形象等大是大非面前，品牌必须有清楚的立场，品牌在社交媒体上的沟通需聚焦正确的价值观。

　　品牌建设是全面并长远的一件事情，名创优品也不例外，不过，他的烦心事还不止这一件。

　　7月13日，名创优品刚登陆港交所，两周后就遭蓝鲸资本（Blue Orca Capital）做空狙击，一份长达30页的做空报告直指名创优品的“多宗罪”。报告一出，名创优品美股当晚暴跌15%，次日港股跌超10%。

　　根据蓝鲸资本的报告，节选自钛媒体的整理内容主要表现在以下3点：

　　其一，核心商业模式作假。名创优品宣称在中国99%的门店由独立特许经营商运营，但该机构经过7个月的调查发现，有620多家门店由名创优品高管或与该公司董事长关系密切的个人秘密拥有和经营。蓝鲸资本猜测，名创优品或在“暗中承担”了传统零售商的许多成本，而非其对外宣扬的轻资产的特许经营模式。

　　其二，董事长挪用资金。名创优品与叶国富成立了一家合资企业，叶国富持有80%股份，名创优品持有20%。2021年10月，名创优品以6.95亿元收购了叶国富手中那80%的股份，而叶国富从未向该合资企业投入任何资金。

　　其三，零售下滑。名创优品2021财年90.72亿元的营收较2018财年的峰值170亿元萎缩了40%以上。并且从2020年至今，名创优品将特许经营费从8万元/年削减到2.98万元/年；产品押金也从75万元降至35万元，这可能意味着名创优品的品牌价值正在下降。

　　蓝鲸资本说：名创优品更像是一个衰落的实体运营商，应该对其重新进行估值。

　　相信名创优品还有很长的路要走，就像在登陆港交所敲钟仪式上，叶国富所说：“回归香港双重主要上市，对名创优品而言是又一个重要的里程碑，我们站在了一个更稳定的平台、一个更高的新起点。”