一直以来，天猫对品牌有着极深的吸引力。如今，这种“引力”将再次深化。
4月26日，“天猫上海中心”正式成立，包括天猫美妆事业部、运动户外事业部、消费者策略中心等团队将第一批入驻。天猫副总裁吹雪担任该中心总经理。
上海是中国的品牌之城。据统计，地区总部设在上海的有767家，是中国内地跨国公司地区总部机构最集中的城市，天猫与CBNData联合发布的《城市商业创新力——2020新国货之城报告》显示，注册地为上海的新品牌贡献了全国近1/6的新品牌销售额。
对于成立“天猫上海中心”，吹雪表示，此举是为了更好的服务上海的品牌与客户。同时，天猫作为“品牌数字化升级与经营主阵地”的定位将继续保持，并挖掘和寻找新的市场机会，为品牌创造确定性的增长。
吹雪称，未来天猫将服务10亿消费者，预计会有40个品牌商拥有超过1000万的天猫会员，600个品牌拥有超过100万的天猫会员。
据记者了解，天猫上海中心只是今年天猫提升商家经营体验的系列措施之一。此前，淘系管理层多次表示，提升商家经营体验、给商家继续带来确定性增长是今年天猫重中之重，包括天猫开启试运营店、为商家提供一号客服专线等措施近期已陆续实施。今年，阿里巴巴还将20多个城市设立本地化的运营团队，以服务当地的商家，并对商家进行免费的电商培训。
此外，天猫会开放更多的数字技术能力给商家，如阿里妈妈进一步整合并开放数据能力，推出覆盖站内+站外的智能化统一商家营销平台，帮助商家提升全域的经营效率。
多种措施下，天猫对“品牌”的吸引力持续加强。据披露，去年一年，有92万商家申请入驻天猫，超过20家品牌在天猫的会员数超过1000万，淘宝天猫已连续多年为品牌和商家带来万亿级的生意增量，是商家生意增长最主要的阵地。
值得一提的是，随着消费者对品牌的认知度、忠诚度不断上升，新需求也逐步涌现。数据显示，过去一年，天猫上的新品成交额增速超过50%，由此，天猫也已经成为全球最大的新品牌孵化平台，也为各类品牌提供了最好的生长土壤。
吹雪表示，这些新品牌不仅是全新的初创品牌，也包括很多成熟品牌集团下孵化的新品牌商家。今年，天猫将升级一系列的产品和机制，助力品牌以“品牌官方旗舰店”为大本营，沉淀消费者数字资产，并通过公域和私域的结合，实现可持续、可预期的增长。
此外，天猫方面介绍称，2021年将继续简化流程、优化规则，降低经营成本。包括预支保证金、生意参谋“流量纵横”、“品类罗盘”由付费改免费、聚划算取消保价险等一系列措施已陆续实施。
