3月11日，据彭博社消息，欧莱雅自愿在美国召回理肤泉痤疮治疗产品Effaclar Duo，此次召回的主要原因是出于对已知致癌物质苯的潜在污染担忧。
欧莱雅表示，此次召回举措为品牌提供了一个契机，得以顺利且无缝地过渡到新改进的Effaclar Duo配方。据悉，该配方自2024年以来一直在开发中，并将很快提供给消费者。
苯作为一种公认的致癌物质，在诸如防晒霜及干洗洗发水等日常消费品中被发现，通常归因于某些受污染成分的杂质，这可以说是一种被动污染。然而，Valisure于 2024 年 3 月发布的一份关于痤疮治疗产品中苯含量的报告揭示了更为严峻的情况，过氧化苯甲酰(BPO)作为痤疮治疗成分，在高温或光照下可分解产生苯。这也就是说，BPO这一常用于痤疮治疗的成分，其自身竟是苯的一个重要来源。更令人不安的是，这些过氧化苯甲酰产品中的苯含量，有时是 FDA 有条件限制的数百倍。(详见《倩碧等多个品牌的痤疮产品中发现致癌物》)
据外媒报道，自 Valisure 发布关于痤疮产品中苯的报告以来，欧莱雅因痤疮治疗中的苯污染而面临六起诉讼。
除了欧莱雅，联合利华、Aeropres 和 Voyant Beauty 也因干洗洗发水气雾剂产品被微量苯污染而面临集体诉讼。据报道，联合利华在 2021 年和 2022 年因苯问题召回了一些气雾剂产品，但被指责未完全披露相关的健康风险。不过，联合利华目前正与这些消费者敲定和解，双方表示，他们已原则上达成协议，以解决原告的索赔。
可以预见的是，美国消费者权益律师可能会发起更多针对含BPO产品的诉讼，形成类似"强生滑石粉案"的长期法律战。
事实上，过去三年中，国际巨头发生了一连串与气雾剂产品相关的苯恐慌召回事件，其中包括Banana Boat等品牌的干洗洗发水和喷雾防晒霜;联合利华的Dove和Tresemmé;以及宝洁公司的潘婷、澳洲和草本精华等。
苯污染隐患或将促使产业链重塑，像气雾剂产品因推进剂污染风险高，可能被真空泵瓶、软管包装取代，例如EltaMD防晒霜已转向非气雾剂设计以适应市场需求。另一方面，针对过氧化苯甲酰(BPO)，这一在痤疮治疗中广泛应用的成分，全球监管机构或将启动对其安全性的重新评估。此举可能导致BPO的使用受到更为严格的限制，进而触发对配方的革新。
