2月16日晚，一场命名为“疫情突袭，企业如何逆袭”的线上公益直播课，引起了全国企业家的高度关注。作为中国高端护肤品牌，“山茶花焕肤修复专家”林清轩创始人孙来春先生的精彩分享更是给目前整个消费业下行困境打了一针强心剂。

　　在这堂由正和岛、上海交大安泰EMBA、创业黑马、中欧国际工商学院CMO俱乐部、香港大学SPACE企业研究院联合推出的直播课中，分众传媒创始人兼董事长江南春、林清轩品牌创始人孙来春、58到家创始人陈小华、妙可蓝多董事长柴琇、小仙炖鲜炖燕窝创始人林小仙，共5位企业掌舵者，分享了疫情时期，企业该如何逆袭的经营之道，短短1个半小时内，直播间观看人数便超过了11万。

　　孙来春在直播课上提出了林清轩逆袭的黄金三角法则黄“品牌力、数字化、信心”。他分享到“我总结了三点，首先是强大的品牌力，第二点是强大的数字化沟通方式，顶端是信心，要坚信疫情总会过去，我们一定会迎来企业的曙光。”这也是林清轩实现逆风翻盘的自救之法。

　　信心：至暗时刻的一封信激发全员斗志

　　1月31日，倍感焦虑的孙来春连夜写下了一封《至暗时刻的一封信》，向全国林清轩员工开诚布公地讲述了公司目前处境，为全体员工加油打气。一夜之间，林清轩全体上下的斗志与信心被唤醒了，团队群策群力，思考该如何帮助企业转危为安。2月1日，士气高涨的林清轩全员，就打响了线上营销战役。

　　品牌力：只要人的心智和你的品牌力还在，消费者一定有购买力

　　面对消费者消费重心的转移，林清轩洞察到“修复口罩脸”这一新的消费刚需。因防护疫情需要长期佩戴口罩，很容易滋生细菌破坏肌肤屏障，导致肌肤出现泛红、干燥等口罩脸问题。

　　这一刻，林清轩长期坚持塑造品牌力的战略，发挥了奇效。在消费者切实需要解决，宅在家里的肌肤困扰时，他们第一时间便想到了具有神奇修复力的山茶花修复专家林清轩，购买欲望被瞬间启动，这就是长期在消费者心智中建立的品牌认知度与口碑美誉度的强大力量。孙来春先生总结说：“心智的力量最强大的，只要消费者的心智和企业的品牌力还在，消费者一定有消费需求与购买力。”

　　数字化：全员all in线上销售，流量即是人心

　　背靠手淘+钉钉、天猫、线下门店的约640万粉丝，林清轩的导购们通过天猫、抖音、微信等各种方式与消费者沟通，使用全方位数字化工具，足不出户便完成了一笔笔销售订单。“虽然数字化渠道我们早就布排好了，但一直没有大量使用的习惯，这次疫情的爆发反而成为了一个契机，让我们想起了自己还有这样一个武器。”孙来春先生感叹道。

　　充分利用黄金三角法则，林清轩用数据说话：2月1日至2日，林清轩武汉门店店均销售业绩均排名全国第二，2月1日的销售额相比去年同期增长高达234.2%，还有其他不少区域的门店，销售额都比同期增长了一倍。至今，林清轩的销售业绩已初步回暖，这一惊人逆袭无疑最好的印证了孙来春先生说到的“企业的免疫力就是品牌力”。

　　全员all in线上销售不只是一个口号，孙来春也亲自上阵，在2月14日情人节当晚，孙来春在天猫直播平台带来了名为“214武汉 我的爱人”的个人电商直播首秀。短短2小时内，直播间观看人数超过6万，销售额逾40万元。

　　疫情终将结束，当各行各业复工之时，消费市场又将迎来消费反弹与升级、行业运作模式变革等新的挑战，各行业必然重新洗牌，新的市场竞争格局即将发生变化。危机时刻能跑赢赛道的，最终也会占领行业头部定位。