法国美妆巨头欧莱雅集团(L’Oréal Group)的CEO Jean-Paul Agon在2月21日表示，2月以来，集团美妆和护肤产品在中国的线上销售相比去年同期实现了增长。
中国是欧莱雅集团旗下Maybelline(美宝莲)和Lancôme(兰蔻)等品牌的最大市场。自从新冠肺炎疫情爆发以来，与许多其他时尚和奢侈品集团一样，欧莱雅也被迫关闭了大量门店，同时客流量以及游客数量的减少预计也将对整体的销售造成严重影响。
Jean-Paul Agon在纽约消费者分析会议(CAGNY)上表示，线上渠道的表现弥补了整体销售受到的负面冲击。他说道：“我们2月份在中国的电商渠道的销售表现要好于去年同期。”他表示，京东、阿里巴巴等中国电商“找到了(物流不便等问题)的解决办法”。
Jean-Paul Agon还提到，相信欧莱雅集团能够在2020年表现好于美妆市场的整体表现，并继续增强盈利能力。
本月初，欧莱雅集团公布了2019财年的关键财务数据，总销售额298.7亿欧元，增幅创十年来历史新高，同比增长10.9%，其中电子商务渠道增长惊人，增幅高达52.4%，已经占到总销售额的15.6%。而亚太市场的销售额增长30.4%至96.58亿欧元，按固定汇率计算的销售增幅为25.5%，占全球销售额的比例为32.7%。
