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生物护肤世家——蝶恋花(3)

Zghzp.com 中国化妆品网 2014-5-9 10:44:20 来源:本站原创 我要评论

  品牌:以诚信与品质铸就品牌信仰

  任何一家能得以持续生存与发展的企业,必定有其独特理念或信仰。蝶恋花能在生物护肤领域取得今日的成就,正是得益于对“诚信与品质”追求与坚守,而这也是蝶恋花人的信仰。

 “为了信仰我们不惜一切代价!“这不仅是一句宣言,更是早已融入蝶恋花基因中的信仰。诚信与品质是蝶恋花的信仰,任何时候我们“不以数量牺牲质量,不以利益牺牲诚信”,对于诚信与品质的坚守我们主要体现在以下两方面:

  1、在质量方面

  蝶恋花是业内第一个建立高标准生产工厂的。那个年代,很多企业都是OEM,蝶恋花一开始就是想把产品做好;蝶恋花是业内第一个建立高级别的质量检验中心,把控产品质量安全的生命线;蝶恋花最早建立生产标准,导入ISO质量管理体系,并通过欧盟、美国FDA的GMPc标准认证;从原料采购到产品进入市场,建立全程质量跟踪体系,一旦发现产品有任何质量问题即无条件的召回制度等,以确保每款产品都是优质、安全的。

  2、在诚信方面

  对于任何时候 “不以数量牺牲质量,不以利益牺牲诚信”,不仅体现在企业的各级领导上,我们同时也教育员工,将消费者利益放在首位,我们既是产品的生产者,也是普通消费者,要站在消费者的立场去思考问题,下面举几个例子。

  1) 我们所处的是一个封闭行业,价格不透明,但我们是第一个让产品零售价格透明的企业,我们的产品外包装统一标注价格;

  2) 宁可牺牲市场利益,也要守住诚信底线。比如我们曾经10年没有推出美白祛斑产品,放弃很大的市场利益,因为我们不做牺牲消费者利益的事情;

  3) 10多年来,市场上没有出现一例因我们的产品质量问题而导致的损伤皮肤事件;

  此外,还有一些诚信例证,如我们获得国家消费者保护基金颁发的“保护消费者大奖”、曾被特许使用“315信誉标志”、获得著名商标、多次荣获“守合同重诚信企业”称号等荣誉。蝶恋花人的努力不仅获得消费者的信任与喜爱,同时也得到了社会的认可与肯定,这是对我们的鼓励,更是对蝶恋花品牌及品牌信仰的认同。






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