“不离不弃”

　　三年疫情导致消费者习惯变化进一步加速,以CS(化妆品店)为代表的线下渠道被唱衰也成为行业常态。然而,有这样一个品牌,却始终40年如一日在坚守在CS渠道,并不断加码线下。它就是——柏氏。

　　“虽然现在线上的冲击很大,但柏氏在产品研发、销售环节的匠心与用心一定不会让大家失望,柏氏做百年品牌的初心也不会变。”今日,在柏氏第12届星光盛典开幕式上,彭氏集团董事长彭火先掷地有声。一年一度的星光盛典,更突显了柏氏用行动表达品牌深耕CS渠道的决心和信心。而近千人的柏氏代理商、终端商齐聚一堂,也足以反映柏氏在CS渠道强大的品牌影响力。

　　坚守初心,向百年品牌迈进

　　一年一度的柏氏星光盛典,已走过了12个春秋。今年,柏氏的星光盛典来到了天府之国——成都。经过12年的磨砺,柏氏已将星光盛典打造成行业会议的标杆,也成为合作伙伴每年翘首以盼的年终盛典。

　　今年柏氏星光盛典

　　除了发布新品、宣布未来一年的品牌战略,一年一度的星光盛典也成为柏氏“铸就百年品牌”这一目标的重要载体。

　　彭先火在致辞时即表示,提出“百年柏氏”这一战略,是因为柏的另一个音同“百”。“我的想法就是如此简单,其实更真实的意义是希望柏氏与所有合作伙伴一起走下去的决心和信心。”他说:“柏氏的每一步都是实实在在为终端服务,让终端商持续增长、持续盈利。”

　　彭氏集团董事长 彭火先

　　柏氏营销中心总经理成萍表示,作为品牌一年中最重要的一场盛会,柏氏星光盛典为迷茫的伙伴找到了方向,为低落的伙伴找到了信心,这场会议是大家新的一年动力的开始,也正是这份力量推动了柏氏不断向前。

　　毫无疑问,化妆品市场的竞争与供应链实力的强弱息息相关,而柏氏品牌所背靠的彭氏集团则早在2013年就打造了一个集研发、生产、质控、营销、售后、物流于一体的具有国际级管理水平的“全价值链”工业园。而这样一个有着强大功能、设备齐全的生产研发基地,对于成就百年品牌来说更是至关重要。

　　显然,柏氏在立下百年目标之时,就早已做好了准备。“CS渠道是柏氏的脊梁”

　　不得不提的是,在柏氏40年的发展历程中,“CS渠道”始终是其主力渠道和核心。尽管,如今线上渠道渗透率越来越高,线下渠道举步维艰,而这样的环境也使得不少曾植根于CS渠道的品牌相继大举发展线上渠道,以占据市场份额,但柏氏却一直始终扎根在CS渠道。它的考量是什么?

　　柏氏品牌营销总监刘好毅在接受青眼采访时表示,首先从品牌起源上来讲,柏氏是较早一批做CS渠道的化妆品品牌之一,也是最早做爆品推广、大单品策略,以及教育营销扎根渠道的品牌之一。在过去的几十年里,柏氏在CS渠道积累了很多忠实的消费者和经销商,他们都成为了品牌的基石。

　　柏氏星光盛典上代理商、终端商齐聚一堂

　　“虽然,从市场容量来看,线上渠道的快速发展对于我们这样的老品牌肯定有冲击,但是CS渠道是我们的‘开始’,是我们屹立40年的关键,更是柏氏的脊梁。因此,柏氏始终坚定一个想法,那就是以实实在在的力量去服务与回馈CS渠道。即使现在很多品牌着力发展线上,但是固本思源,柏氏仍然坚持深耕CS渠道,并且持续看好它的未来。”

　　正是秉持着这份品牌与渠道相知相守的情谊,在今日的星光盛典上,来自全国各地的代理商、门店终端商汇聚一堂,纷纷述说了自身与柏氏共同成长的经历。来自四川的代理商税绍华即表示,今年已是其代理柏氏的第20个年头,“让我感触最深的就是,无论面临怎样的挑战和巨变,柏氏始终不变的就是对CS渠道的赋能,一直用实实在在的力量扶持终端。因此,我们只需要认准柏氏,跟上脚步,干好执行,就能获得丰厚的回报。”

　　柏氏四川代理商税绍华

　　而来自甘肃省定西市雨琪阳化妆品店的周洁也称,柏氏作为她店里的第一个终端品牌,无论是在产品品质,还是终端动销上都很有影响力,“伴随着柏氏的一路成长,我不但收获了财富,更收获了终端运营方法”。

　　此外,四川雪柔女子会 所门店的老板杨均国则是看中了柏氏对产品质量的重视,“在这个质量为王的时代,柏氏始终坚持品质为本,为消费者提供安全、健康、有效的产品。正是因为柏氏的优质产品,我们的门店才能吸引更多的顾客,销售额也得到了稳步增长。”

　　柏氏产品展示

　　而事实也证明,柏氏的坚守是有意义的。可以看到的是,疫情之后不少曾在线上渠道风生水起的品牌也开始布局线下,这也说明了,产品体验跟服务体验之于化妆品销售的重要意义。

　　在刘好毅看来,实体经济是不可或缺的,一是从宏观角度来说,可以拉动就业;二是从消费者维度来说,它是品牌与消费者连接性最强的渠道。“尽管如今Z世代消费者的消费方式有所改变,但体验感是所有消费者的共性,而这恰好正是CS渠道可以供给的,同样在CS渠道,消费者也能够更好地感知品牌的产品力和服务力。”

　　可以看到的是,在过去的40年里,柏氏一直深耕CS渠道,已经建立起了非常完善的CS渠道运营管理体系,在“品牌-渠道-顾客”之间形成了紧密的联系。这是柏氏难以撼动的沉淀,也是柏氏所树立的高竞争壁垒。

　　全通路抗老进阶,又一重磅新品来袭

　　值得关注的是,除官宣战略,给线下渠道“定心丸”之外,一年一届的柏氏星光盛典也是品牌新品发布的最佳契机。而今年柏氏则带来全新的抗老“新顶配”柏氏红钻抗老系列,其中包含了柏氏红钻提拉精华和红钻十肽面霜两大单品,专供CS渠道。

　　柏氏红钻抗老系列

　　众所周知,随着时代的发展,消费者已越来越注重产品品质和效果,而不是只要求国货品牌物美价廉,而是要有媲美甚至超越国际大牌的科技创新力。因此,这两大产品也是科技力满满。

　　首先,在这两大单品中均添加了核心成分100%人类同源重组胶原蛋白。据悉,该成分采用了国家专利技术(专利号:ZL 2013 1 0033299.6)——DNA工程技术,即优选胶原蛋白活性最强片段,提取仿生克隆出与人体同源的胶原蛋白,并进行了100%基因胶原复刻技术,最终实现了链路胶原蛋白补给,可层层修护强韧肌肤。

　　此外,红钻十肽面霜中还添加了“逆维10肽”,即强基四肽、筑基四肽、凝聚四肽、微胶原五肽、修护六肽、抗皱六肽、美白九肽、抗糖二肽、抗羰基化三肽、舒缓三肽,“逆维10肽”系行业首发,具有靶向击退皮肤松、垮、暗、纹等衰老问题。而柏氏红钻提拉精华中的另一核心成分则是提拉肽,主要功效为提拉紧致。

　　因为衰老不仅仅只有面部松垮纹路问题,而是伴随皮肤的综合性肌肤问题,如毛孔、暗黄、干燥等,因此多种肽的添加就不止是单通路地对抗衰老,而是全面对抗衰老型肌肤的综合问题。

　　对此,CS渠道资深营销老师兰蓉总结道,柏氏红钻抗皱紧致系列具备了3大产品优势,一是人类同源胶原蛋白补给,肌肤主动吸收,由内营养丰盈;二是全链路胶原蛋白补给,层层修护强韧肌肤;三是行业首创创新的“逆维10肽+提拉肽”,颠覆抗老肽类成分配方。她说,“抗老是复杂的过程,目前市场上多数产品的抗老路径较为单一,而柏氏红钻系列则是通过全通路抗老,实现肌肤年轻化,在CS 渠道的市场竞争优势将更为明显。”

　　更为重要的是,柏氏的产品并不是将热门成分进行堆砌,而是遵循“科学配比”,从而去验证“好品质塑就好口碑”。兰蓉即表示,使用产品半月后,肌肤状态有明显改善。此外,她还邀请美容师现场为顾客使用产品并搭配手法体验,顾客均表示,“有明显的效果”。

　　顾客现场体验柏氏新品

　　众所周知,抗衰老的年轻化趋势使得这条赛道持续火爆。据青眼情报数据,2017-2022年抗衰市场规模年均同比增速超10%,以此推算,2023年中国护肤抗衰市场规模将达1400亿元。另一方面,近年来关于重组胶原蛋白抗老的研发也成为新的热点。数据显示,到2026年,基于胶原蛋白的皮肤专业护理产品的市场份额将超过透明质酸,年复合增长率达52.6%;到2027年,中国胶原蛋白的整体市场规模将达到1738亿元。

　　可以看到的是,踩准了抗衰老和重组胶原白这两大市场需求和热门成分,柏氏红钻抗老系列也势必会在CS渠道取得不俗的成绩。

　　作为中国最早一批的终端品牌之一,长久以来,柏氏凭借稳健的成长步伐抵御着时代洪流的冲击。如今40岁的柏氏,已穿越了时间的周期,历经了风雨,仍能屹立不倒,具备较强的品牌韧性,可谓是正处在品牌的黄金时期。与此同时,柏氏还坚定不移地明确了深耕CS渠道的发展方向,其“百年”梦想未来可期。来源:青眼