| 设为首页 | | 添加到收藏夹 |
|
![]() 近两年美容成为哈市消费者协的一大投诉热点,尤其春夏季节是美容院的旺季,大街上拉客的美容院导购更是随处可见。本报近期将开展有关美容投诉的系列报道,读者如有此方面的遭遇,欢迎致电。记者热线: 15004618978
诱饵:免费测试皮肤 7日13时30分许,在哈市道里区中央大街与西六道街街口,记者被两位拿着欧莱雅VIP邀请卡的中年妇女拦住,称“巴黎欧莱雅”正在搞活动,可以免费获赠一瓶产品。其提供的VIP卡上面写着“法国巴黎欧莱雅国际集团”,记者跟随中年妇女来到位于西六道街的华信水疗馆。中年妇女一边走一边和记者攀谈,称她们每天邀请的人数都是有名额的,并称她的产品和商场专柜内销售的欧莱雅是一个厂家生产的。而进入水疗馆后,记者看到其经销的化妆品品牌是“素面丽颜”品牌产品,还没等仔细看产品,便被一位美容师拉进里间。 在仅仅几十平方米的房间内,摆放了十多张美容床。记者躺下后,一名自称是丹丹的美容师便开始往记者的脸上涂抹一些湿乎乎的白色膏状产品,而这些产品只放在一个托盘里面,连产品的外包装都没有。当记者询问这些产品都是什么东西时,丹丹说:“这些都是测试皮肤用的,用来测试顾客的皮肤是否能适应欧莱雅的产品。”记者问:“这些产品和商场专柜的欧莱雅是一样的吗?”丹丹说,“我们的产品是欧莱雅的专业线,商场的专柜是日化线,日化线的产品是不分年龄的,而我们美容院用的专业线产品是针对不同的年龄使用不同的产品,而且是纯植物的,对皮肤不会有任何副作用。” 陷阱:做面膜要交钱 丹丹一边给记者按摩一边和记者攀谈起来,询问记者的年龄和工作、家住哪里、坐什么车上下班等问题。当第一层按摩结束之后,她又从托盘取来一种白色膏状物质来继续涂抹记者脸部皮肤,当记者称有点痒时,丹丹告诉记者痒属于正常现象,并称这种产品是用来放大毛孔用的。记者要求看看产品外包装时,丹丹说:“外包装在前台,都是大瓶的。”当记者对该美容院的产品产生疑问时,一位自称是院长的于女士来到记者身边,并对记者说:“你的皮肤很干燥,要多做补水,平时也要多喝水,而且你肝火很旺,脾气不大好。” 13时50分,按摩已经进行得差不多了,丹丹说要给记者敷面膜,并告诉记者面膜至少需要半个小时。记者询问可不可以不做面膜了,丹丹说:“现在你的皮肤毛孔已经被打开了,如果不做一个紧缩皮肤毛孔的面膜,出门之后皮肤很容易被紫外线晒伤,并容易吸附灰尘,对皮肤会有伤害。”记者询问是否有快一点的面膜,丹丹说:“有一种水疗膜含有8种营养成分,5分钟就能做完,但是要收费的,需要交20元钱,而且需要先付款才能给做。” 记者拿出20元钱,买了一个水疗膜。而当丹丹拿来水疗膜给记者敷上时,记者看到,这种水疗膜就是一张非常简易的无纺布面膜纸,而且干巴巴的,就像在水里捞出拧干了一样。 交钱之后,于院长拿来一张华信连锁机构全款凭据,要求记者签名,并留下联系方式。在记者的要求下,前台服务员才给这张收据上盖了一个公章。14时许,记者离开时,看见又被拉进来三个女孩。 在该美容院前台,记者仔细察看了该品牌化妆品的生产地址,上面写着“巴黎欧莱雅授权”,广州浩迪精细化工有限公司生产。而记者在道里区一家商场的欧莱雅专柜了解到,目前国内销售的欧莱雅系列产品大都产自苏州,并没有广州生产的,而且欧莱雅集团旗下也没有“素面丽颜”这个品牌。 来, |
|
|