近几年，屈臣氏遭遇了不小的挑战。一方面，受电商快速发展影响，线下渠道营收能力放缓；但另一方面，国内美妆行业又处于快速发展势头，竞争更趋激烈。

 

　　在业绩的承压下，屈臣氏开始积极变革以适应当前不断升级的消费结构。

 

　　近日，屈臣氏方面透露，公司已拥有营运无人商店的技术，是否开设将按市场需求而定。目前，已将机器人项目设置在马来西亚进行测试。这也是屈臣氏在店铺数字化管理方面的升级成果之一。

 

　　一直以来，屈臣氏就十分重视零售店铺数据化管理。

 

　　资料显示，过去三年，屈臣氏已耗资5亿港币（约合人民币4.03亿）拓展大数据；未来三年，还将继续投入约5亿港币（约合人民币4.03亿）。

 

　　根据财报显示，2017年上半年屈臣氏中国区营收106.15亿港元，2016年同期为106.3亿港元，按当地货币变动计算，增长了4％，同比店铺销售额下降6.2％，相较去年同期8.5％的跌幅有所趋缓。

 

　　在未来开店计划方面，屈臣氏方面表示，今年仍会维持开设1300家店，其中内地将开设400家店。